Avertissement : Ce que vous lisez, a déjà été posté il y a quelques temps sur le forum du site. J'y est apporté un supplément à la fin. Histoire de lancer un débat de fond.

La raison de ce post aujourd'hui, qui peut être interprété comme un coup de poing contre le site de slyunix.org, un site dont je suis moi même le principal initiateur avec Slyce. Pourquoi j'écris tout ça aujourd'hui ? Tout simplement parce que j'ai terminé mes études d'une part, et d'autre part parce que j'ai récemment migré intégralement sous Linux chez moi.

En fait, je suis satisfait du site slyunix.org, mais je ne peux m'empêcher de pester contre la trop faible fréquentation du site. Je m'explique : Le fait d'avoir terminé mes études, m'a permis de profiter davantage de mon temps libres, et bien sûr d'avoir pu enfin entamer ma migration sous Linux sans contraintes externes dans ma vie de tous les jours. Or, cette migration ne se fait pas sans douleur, bien que mineurs, mes problèmes requierts toutefois de l'aide régulière et si possible que cette aide soit rapide. Or aujourd'hui, il m'est pas facile de dire qu'il est difficile de trouver de l'aide sur Slyunix parce que trop peu de gens inscrits fréquentent régulièrement le site. Quels sont les raisons qui ont conduit le site à en arrivé là ou il en est aujourd'hui ? Je vais essayé de donner un semblant de réponses à cette question.

Un site vieillissant
Slyunix existe depuis 3 ans. Initialement, c'était un projet fin d'année d'étudiant en informatique en matière de développement web. Slyunix était mon projet. Mon idée de départ était de proposer des astuces pour les débutants afin de les aider à démarrer sous Linux chez soi de la même manière que le site de Génération-nt.com. J'ai greffé cette idée sur la page personnelle de Slyce de l'époque qui proposait son support de cours sur le shell. D'où la collaboration qu'il y a eut entre nous depuis. Le système d'astuce a entièrement été conçu et développé par Slyce. C'est un système qui fonctionne bien et qui est très opérationnel mais qui atteint ses limites avec le temps et souffre d'une mauvaise gestion parce que la conception du site initialement n'a pas été étudié dans son ensemble. Ce que je veux dire par là, c'est qu'il n'y a jamais eut de cahier des charges. Dans le principe, il s'agissait pour "Mr Tout le monde" de pouvoir ajouter librement une astuce et peu importe de quelle manière, quelle distribution... Avec le temps, de nouvelles rubriques ont été ajouté, le site à connu des mises à jours (charte graphique, passage en standard...) mais sur le fond, rien n'a changé depuis 3 ans.

Une gestion de contenu chaotique
Le grand paradoxe de slyunix, c'est qu'il manque (pour moi en tout cas) de contenu en ayant pourtant l'outils qui permet de resoudre ce problème ! Or cet outils, personne ne l'utilise pratiquement. Ce que j'entends par contenu, ce sont des astuces, beaucoup d'astuces ! Des dossiers proches des utilisateurs comme par exemple, monter son propre serveur personnel linux chez soi, qui gèrerai tous les PC sous Windows XP de la maison avec un PDC maison, avec des quotas de disque pour chaque utilisateur sur le serveur, un contrôle du spam et de la messagerie... Comment installer un VPN pour accéder chez soi en sécurité à distance (depuis son travail)... Bref des dossiers d'applications digne d'un professionnel, mais qui serait éducatif et constructif, que l'internaute ferait lui même le week-end pour son loisir sans avoir recours à des solutions toutes faites comme Free-EOS. C'est ce que je voulais faire de la rubrique dossier. Par ailleurs, la grande diversité des distributions linux complique la rédaction des astuces. Car il est difficile pour un utilisateur d'une Suse d'écrire une astuce pour une Fedora qui n'a pas YaST mais Yum, ou qui n'utilise pas une slackware ou une débian avec apt. Quels sont les résultats de ce problème ?

1. On peut très bien rédiger l'astuce uniquement pour sa distribution puis on espère grâce au wiki, qu'une autre personne, modifiera l'astuce pour ajouter les informations et les démarches à suivre pour une autre distribution. Le problème, c'est que trop peu de monde contribue au site, et les astuces vieillisent et/ou sont incomplètes, et même non maintenu car d'autres sites de la toile ont une information plus fraîche.

2. Lorsqu'un auteur comme moi se risque à écrire une astuce pour toutes les distributions tout en ayant comme unique expérience la SuSE, je m'expose à des erreurs d'informations sur les autres distributions que je suis incapable de deviner. D'où une perte de qualité dans les astuces.

3. Le WIKI est un outils puissant sur slyunix, mais chaque fois qu'un utilisateur poste une astuce, il rédige son astuce à sa manière. Selon moi, l'organisation d'une astuce est trop anarchique aujourd'hui. D'une astuce à une autre, on rencontre un auteur différent avec une présentation différente. J'estime que l'information n'est pas hiérarchisée, pas formalisée de manière homogène, ça peut déranger l'internaute. Là encore, ce problème est dû à un manque dans la conception et l'organisation du site.

Trop peu de contributeurs
Dans toute communauté du libre, il y a deux catégories de personnes : Les développeurs ou initiateur de projet, et les utilisateurs. Slyunix souffrent de sa communauté, les développeurs sont trop peu nombreux, moi et sebastien pour gérer le développement du site, rajouter du contenu au site, la modération, l'association... Et il y a les visiteurs, les "utilisateurs" qui ne font pas de retour aux développeurs, qui n'enrichissent pas le site, mais qui attendent de nouveau contenu de notre part, ce sont des consommateurs uniquement. Sebastien et moi nous ne pouvons pas être les seuls à poster des astuces sur le site. La charge de travail est trop grande, et nous sommes tous les deux sur la même distribution, d'où cette tendance à dire que Slyunix est trop attaché à la SUSE, nous qui voulions être généraliste au départ.

Slyunix en chiffre pour ma part, c'est aujourd'hui 185 astuces au total. Donc 68 astuces rédigées par moi-même soit 36,8% du contenu de la rubrique astuce, Slyce pour sa part est à 50 astuces soit 27% du site. Nous 2 cumulés, nous avons 63,8% de contribution sur Slyunix ! C'est énorme, presque les 2/3 du site à nous deux ! Il faut prendre ces chiffres toutefois pour des statistiques minimums, car j'ai rédigé plus de 68 astuces et certaines ont été modifiées avec le wiki et le pseudo du contributeur m'ayant suivi à écraser mon pseudo d'auteur original de l'astuce (exemple, celle de Super Karamba...).

Slyunix s'éparpille-t-il trop ?
Pour moi oui ! Le lexique par exemple. Tant pis si ce je dis fera polémique. Je conçois très bien le fait que Slyunix s'adresse aux débutants y compris aux non initiés à l'informatique qui se trouvent confronté à ces termes techniques et parfois barbares qui empêchent la bonne compréhension de certaines informations ou d'astuces sur le site. Néanmoins, je crois que cette rubrique n'a pas lieu d'être sur Slyunix, car beaucoup d'autres sites externes ont déjà ce genre de lexique, qu'ils entretiennent plus activement que le notre et qui ont une activité spécifiquement lié à ça. Je crois que Slyunix doit se concentrer d'abord sur sa principale mission : Ajouter des astuces pour débutants sous GNU/Linux et assurer une aide et un support sur son forum. Rajouter un lexique, c'est augmenter la gestion de contenu, mais ça n'augmente pas le taux de contribution des internautes, par contre ça augmente notre contribution personnelle à nous les webmasters et les quelques contributeurs fidèles... Je crois que des liens vers des sites externes plus experts dans ce type de rubrique est bien plus pertinent que l'ajout d'un tel dictionnaire sur nos pages. Je pense que Wikipedia (entre autre) fait très bien ces choses là à notre place.

Le webblog, un outils formidable également à l'initiative de Slyce. Mais ne serait-il pas venu trop tôt ? Trop peu de gens ont écrit des articles ou journaux depuis son intégration il y a 1 an. Aujourd'hui, cette rubrique est "morte" et laissé à l'abandon. Je déplore ce gâchis. N'aurions nous pas dû intégrer ce genre de rubrique après avoir constitué une communauté slyunixienne plus importante ?

Des idées pour avancer, des personnes pour contribuer
Voilà une liste non exhaustive d'idées que j'ai en tête depuis un certains temps.
1. Supprimer la rubrique "historique" qui est inutile et non maintenu
2. Rendre le support de cours de shell plus "intéractif" un peu comme les tutoriaux de http://www.toutjavascript.com.
3. Pourquoi ne pas trouver un moyen de grephé les man-pages aux supports de cours ?
4. Remodeler totalement la rubrique associative, améliorer la navigation dans les statuts, mettre un état du bureau de l'association avec photo sous la forme d'un trombinoscope.
5.
6. Fusionner la rubrique bienfaiteurs dans la rubrique "association".
7. Restructurer l'organisation d'une astuce.
8. Gérer les distributions pour les astuces, avec des répères, tel que les logos des distributions...
9. Ouvrir la page d'accueil aux contributeurs pour actualiser régulièrement la home du site
10. Refonte graphique, avec plus de couleur (du orange + du vert pastel en plus du bleu) en prévision d'une migration en XHML du site.
11. Mettre en rouge le lien "mode d'emploi des astuces"
12. Remodeler le formulaire de post d'astuce pour la modération des astuces, le bouton visualiser/publier avec la checkbox de modération, trop compliqué pour les internautes... Nous devrions simplifier...
13. Gestion des versions et des distributions et des noyaux à centraliser sur une page à part...
14. Changer les boutons du forum...
15. Ajouter sur le forum des post-its sur les libellés des fils, gérer si le problème est résolu, en cours, ou zombie.
Se lancer dans un nouveau développement ? ou bien utiliser l'existant ?
Nous arrivons au mois de septembre 2006. Depuis que j'ai écrit ce post, des choses ont changés. Et quand je me relis, je m'interroge pour savoir si Slyunix, ne devrait pas disparaitre ou plus exactement se transformer pour être remplacer par WIKI comme mediawiki ou pmwiki ?